Swyddog Cwsmeriaid
Manylion Swydd Wag
| Crynodeb | |
|---|---|
| Cyflog: | £21,575 - £22,369 (Gradd D) |
| Math Swydd: | Swydd barhaol - amser llawn |
| Grŵp Swydd Wag: | Adran y Prif Weithredwr |
| Categori: | Gwasanaethau Cwsmeriaid |
| Dyddiad Cau: | 09/01/2023 |
| Dyddiad Postio: | 23/12/2022 |
| Cyfeirnod: | 1/004654 |
Disgrifiad
Gweithio hybrid/nifer o leoliadau ledled Sir Gâr.
Ydych chi'n dda gyda phobl? Ydych chi'n mwynhau helpu eraill?
Fel Asiant Cwsmeriaid, chi fydd y pwynt cyswllt cyntaf ar gyfer preswylwyr, gan ymdrin ag ystod eang o ymholiadau ar y ffôn ac ar-lein gan gynnwys ceisiadau am wasanaethau'r cyngor, gwneud apwyntiadau, rhoi cyngor ar amrywiaeth o geisiadau a helpu pobl i lenwi ffurflenni ar-lein.
Rydym yn chwilio am unigolion sy'n frwdfrydig, yn egnïol ac yn hunanysgogol, sy'n gallu addasu'n dda i unrhyw sefyllfa benodol wrth ddarparu gofal cwsmeriaid o ansawdd uchel.
Mae'r rôl amrywiol hon yn golygu nad yw dau ddiwrnod byth yr un fath ac rydym yn chwilio am bobl gwrtais a chymwynasgar i ymuno â'n tîm. Rydym yn mabwysiadu dull hyblyg o weithio sy'n cynnwys elfen o weithio gartref ond mae hefyd yn ofynnol weithio mewn swyddfeydd, yn ôl y gofyn, i gyflawni'r rôl a dyletswyddau eraill. Nid yw profiad blaenorol yn hanfodol gan y gallwn ddarparu'r hyfforddiant angenrheidiol.
I gael trafodaeth anffurfiol cysylltwch ag Eifion Davies drwy ffonio 01558825267 neu e-bostio ewdavies@sirgar.gov.uk.
Bydd angen ichi allu cyfathrebu'n effeithiol yn y Gymraeg. Gellir darparu cymorth i gyrraedd y lefel hon ar ôl penodi.
Cliciwch ar y ddolen yn y blwch Lawrlwythiadau isod i weld copi o'r Proffil Swydd.
Bydd angen i chi fewngofnodi i'ch cyfrif cyn clicio i ymgeisio am y swydd hon.
Eitemau wedi'u Llwytho i Lawr:
| Cysylltiadau | |
|---|---|
| Cyswllt 1 | |
| Enw'r cyswllt: | Eifion Davies |
| Ffôn: | 01558 825267 |
| Cyfeiriad e-bost: | ewdavies@carmarthenshire.gov.uk |